Politique de confidentialité
Bienvenu sur le site de Énergie Source (ci-après: le «Site»). Le présent document traite de la politique de Énergie Source qui exploite le Site quant à la protection des Informations personnelles. Cette politique s'appuie sur les lois en vigueur au Canada, dont la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (L.R.Q., chapitre P-39.1) dans la province de Québec, où se trouve le Siège social de l’entreprise.
Introduction
La protection de vos informations personnelles et des informations recueillies à votre sujet sont importantes pour nous. Dans la présente politique de confidentialité (la «Politique»), nous désirons vous renseigner sur les motifs pour lesquels nous recueillons de l’information à votre sujet et sur les façons dont nous procédons à cette collecte de données (l’«Information») à l’entreposage de ces données et à l’usage de l’Information.
Les informations que nous recueillons
Nous demandons les informations personnelles suivantes seulement lorsque vous vous inscrivez à une classe, un atelier ou a une formation, par courriel ou par téléphone:
nom, courriel, adresse postale et numéro de téléphone.
Nous utilisons vos informations personnelles:
Les seules données recueillies sont le nom et contact courriel si et seulement si vous nous contacter via la page "Nous joindre" sur notre site.
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
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Répondre à vos questions
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Améliorer notre service à la clientèle en répondant systématiquement aux questions et aux commentaires des utilisateurs, par courriel ou par téléphone.
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Envoyer des bulletins d’informations aux usagers qui en ont fait la demande.
Divulgation d'informations personnelles:
Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des organisations tierces à des fins promotionnelles.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à la police, ou à toute autre entité juridique, comme requis par la loi ou la réglementation.
Nous sécurisons vos informations personnelles:
Nous avons mis en place des mesures permettant un accès limité à vos informations personnelles. Seuls les responsables administratifs ont un accès limité aux informations personnelles.
Cookies, balises Web et codes de suivi
Nous n’utilisons que des cookies de navigation à l’intérieur du site. Ces cookies permettent une navigation fluide à l’intérieur du site mais ne collecte aucune donnée sur les personnes le visitant. Aucune balise Web ni code de suivi ne sont utilisé.
Liens vers des sites tiers
Nous fournissons des liens vers les sites Web de nos partenaires. Les politiques de confidentialité de ces sites ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Énergie Source.
Loi sur la protection de la vie privée en ligne
Nous respectons la Loi sur la protection de la vie privée en ligne. Nous respectons votre vie privée et ne communiquerons pas vos informations personnelles à des organisations tierces sans votre consentement. Nous n’utiliserons pas vos informations à des fins de pratiques commerciales déloyales, illégales ou frauduleuses.
Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA)
Nous prenons au sérieux la protection de la vie privée des enfants et nous respectons la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne. Nous ne collecterons ni ne solliciterons des informations auprès d’enfants mineurs au Québec. Si vous êtes un enfant mineur, ne soumettez aucune information sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur.
Changements à notre politique de confidentialité
S’il y a des changements concernant la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, nous réviserons notre politique de confidentialité afin de refléter les changements nécessaires. Consultez régulièrement notre site Web pour rester à jour.
Politique de confidentialité en ligne
Cette politique de confidentialité en ligne ne prend en compte que les informations collectées en ligne et ne fait pas référence aux informations collectées hors ligne.
Politique de confidentialité hors ligne
Cette politique de confidentialité hors ligne ne prend en compte que les informations collectées durant les classes, ateliers et formations, soit les travaux et les examens. Nous avons mis en place des mesures permettant un accès limité à vos informations personnelles. Seuls le corps enseignant y ont accès à des fins académique et/ou administrative.
Termes et tarifs
Énergie Source respecte les politiques en vigueur selon la loi de la protection du consommateur.
Notre politique personnelle concernant le yoga:
Les classes sont à la session.
Vous pouvez reprendre les classes manquées durant la même session.
Toutes les classes sont en ligne. Vous êtes donc responsable de votre santé et sécurité durant les pratiques.
Une assurance responsabilité protège nos clients en cas de blessures durant toutes les activités pratiquées dans notre établissement.
Notre politique personnelle concernant les soins:
Nous demandons un avis de 24h minimum pour déplacement ou annulation d'un rendez-vous.
En cas de désistement à un atelier ou à une formation avant sa date de début, des frais administratifs de 75 $ s’appliquent.
En cas de désistement ou d’abandon à un atelier ou une formation après le début de ceux-ci : Les paiements se font au début de chaque fin de semaine de formation, s’il y a désistement ou abandon, l’élève cesse tout simplement le versement des paiements.